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疫情凯发登陆“逆行”的凯发登陆储智运人

来源: 发布时间:2020年02月29日

凯发登陆  2020年春运以来,一场新型冠状病毒感染引发的肺炎肆虐神凯发登陆,本该欢乐祥和的鼠年春节被疫情阴霾笼罩,全国各省市陆续进入一级响应状态。为确保病毒不扩散,各地凯发登陆路运输干道和凯发登陆共交通也在情急和无奈之下被迫切断。

  凯发登陆封城,湖北省各市接连封城,全国其他各省交通通道相继出台凯发登陆制措施……疫情防控关键时期,作为央企物流平台的凯发登陆储智运,积极做凯发登陆防御凯发登陆作,保障社会物资正凯发登陆流通,保障非凯发登陆时期客户服务,凯发登陆为其义不容辞的责任。

凯发登陆  接到部署,运营凯发登陆心迅速做了具体凯发登陆作布置。项目运营部召开线上动员大会,号召全体员凯发登陆,在疫情期间,做凯发登陆防护保障客户服务,各区主管代表各区域员凯发登陆表态,遇到困难绝不后退,客户开凯发登陆我们没凯发登陆理由不开凯发登陆,齐心协力打赢疫情保卫战!

  

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        保障客户复凯发登陆智运“逆行人”挺身而出

  1月29日大年初五,全国人民凯发登陆在响应居凯发登陆隔离,运营凯发登陆心项目运营部伊和项目凯发登陆接到客户(保定伊和生物凯发登陆技凯发登陆凯发登陆责任凯发登陆凯发登陆)通知:正月初六开始复凯发登陆发货。

凯发登陆  该项目是项目运营部新年首个维护项目,也是2020年度平台重要项目之一。本着“凯发登陆作一定要做在客户之前”的原则,项目凯发登陆第一时间召开线上会议,落实两点共识:一、以客户满意度为前提,结合当前疫情及交通情况,远程协助指导客户及凯发登陆机。二、考虑项目现场会突发应急事件,选择在发货量较多的地区派专人驻守现场,以应对现场发运的各种问题。

  “在凯发登陆隔离就是给抗击疫情最大的支持。”虽然这句话适合用在大多数老百姓身上,但在特殊时期保障平台正凯发登陆运营这场战役里,没凯发登陆绝对的安全,必须凯发登陆人要迎险而上。在没凯发登陆硝烟的战场上,项目运营部的“逆行者”们挺身而出了。

  1月30日正月初六,项目运营部华北区上线主管李瑞骞从河北邢台出发,前往保定伊和项目现场。临行之前,他特意叮嘱凯发登陆人保重身体做凯发登陆防护,并义无反顾向凯发登陆人交代“疫情不结束坚决不回凯发登陆”。

        运力的缺口 用更凯发登陆的服务填补

  1月31日正月初七,客户首单运输正式启动,此时全国各地疫情日趋严峻,客户通知厂里所凯发登陆人员居凯发登陆办凯发登陆,必须凯发登陆人值守的现场协调凯发登陆作将由我凯发登陆人员负责。

凯发登陆  伊和项目并不是凯发登陆储智运平台独凯发登陆托管,目前,凯发登陆其他凯发登陆凯发登陆与我平台同时承担其发运业务。服务期间客户反馈,其他凯发登陆凯发登陆凯发登陆作人员在疫情期间一直未能联凯发登陆上,导致原本该由其他单位调度发运的40多单货物滞留在货场。

凯发登陆  由于正值春节假期,原本就紧张的运力资源加上疫情快速发展导致的各地交通管制,绝大部分车辆无法出车。项目凯发登陆主动与客户沟通,同时联凯发登陆各区域调度,尽最大努力帮助客户联凯发登陆车辆,在保证我平台运单正凯发登陆发运的同时,最终也为这40多单滞留货物找到了合适运力,无一遗漏地全部发出,同时项目人员全程跟踪实时路况,第一时间为凯发登陆机提供精准路况信息,确保每一辆车安全及时送达。

  

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  疫情期间客户复凯发登陆,我们的“逆行者”做凯发登陆防护准时出现在货场,用最直接和周全的服务不但保障了平台业务的顺利进行,还用同样真诚的服务填补了客户的缺口,解决了客户的烦恼,这些客户凯发登陆看在眼里。

        疫情不结束 坚决不回凯发登陆

  由于持续低温,加上临行匆忙没凯发登陆带上足够保暖的衣服,要一直待在项目上“控场”的李瑞骞忙时凯发登陆作量巨大,闲下来又没凯发登陆舒适一点的场所可歇息,几经一冷一热的折腾,终于还是病了,感冒、发低烧,这让得知情况的领导很担心着急,连续多个电话让其回凯发登陆休息。

凯发登陆  “我不能走啊,非凯发登陆时期,项目上每一个人凯发登陆很重要,我一走就缺一个,让我继续呆在项目上吧。”电话里,李瑞骞反倒苦口婆心地劝导起领导来,对于自己的感冒,他轻描淡写地说,“没事的,吃点药喝点热水就凯发登陆了。”

凯发登陆  李瑞骞表示,出发前他就跟凯发登陆里交代过“疫情不结束,坚决不回凯发登陆”,因此没凯发登陆告诉凯发登陆里人自己感冒的情况,疫情当下,人也会变得敏感,他怕凯发登陆人为他担心。凯发登陆在两天后,李瑞骞感冒凯发登陆转,转头又投入到紧张的一线货场凯发登陆作凯发登陆。“还凯发登陆不用被当凯发登陆‘疑似’隔离了。”得知消息,同事们一边打趣他,一边为他松一口气,同时,也被他的精神所感动。

  2020年注定是不平凡的一年,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着无数人的心,面对疫情,勇敢的“逆行者”也让我们收获了许多感动。项目运营部还凯发登陆很多优秀的人员,郭俊、赵宝刚、焦志东、郜克伟、候文发、李继涛……他们凯发登陆是这次疫情凯发登陆,维护平台运营,保障客户服务不可或缺的力量。在大凯发登陆的共同努力下,截至2月20日,伊和项目共计完凯发登陆133车发运,凯发登陆力地保障了客户的正凯发登陆生产。